Verdienen keinen einzigen Stern. Funktionstchtiges Fahrzeug abgegeben, danach fahruntchtig. Total unfhig. Nach Austausch der Injektoren waren paar Tage danach alle 6 Injektoren defekt. Mehr als 3 T bezahlt fr nix, null Kulanz, unmglich. Nie wieder.
Wartezeiten manchmal etwas zu lang.
Schon lnger her (2016), aber als Warnung!Ich wollte hier ursprnglich lediglich die Ansaugbrcke meines Fahrzeugs subern lassen. Mit Beauftragung wurde ich dann noch berredet die Glhkerzen tauschen zu lassen und dachte dies knnte nicht schaden Irrtum! Mit der Entscheidung nahm die Katastrophe seinen Lauf.Die Sache sollte ca. 400, wenn der Ausbau nicht gut luft max. 600 kostenSchlussendlich hat mich dies 3,5-4 Tausend , 3 Monate Fahrzeug in der Werkstatt + Inanspruchnahme eines Anwalts gekostet! Ich kann nur abraten zu dieser Werkstatt (eigentlich ein Abschleppdienst) zu gehen. Bei komplexeren Themen fachlich berfordert. Beispiele:> 4 von 6 Glhkerzen bei Ausbau abgebrochen. Bei 1 oder auch mal 2 kann dies schon vorkommen, aber bei 4?! Da ist doch die fachliche Kompetenz abzusprechen.> Beim Laufruhetest wurde das Kettenrad der lpumpe abgeschert. Lt. BMW ein vllig unbekannter Fehler und vermutlich durch einen fehlerhaften Einbau der Steuerkette hervorgerufen.> z.T. wurde technischer Rat bei der BMW Werkstatt vor Ort eingeholt> Bei bergabe des Fahrzeugs stand 1cm hoch der Dieselkraftstoff auf dem Motorblock! Selbst wenn die Teile hier beigestellt wurden, muss dieser Mangel vor der Kundenbergabe erkannt werden > Beim gestelltem Werkstattwagen brannte zudem die ganze Zeit die Motorleuchte, welche aber mit einem Sticker berklebt war - noch Fragen? Auch wenn es nur ein fehlerhafter Sensor war einfach nur unprofessionellVon sonstigen Praktiken im Kundenumgang, vor allem nach Eintritt des Schadens, will ich jetzt mal nicht erzhlen. Kannte ich bis dato nur aus dem Fernsehen. Leider bringt einem das Zurckbehaltungsrecht von Werksttten als Kunde in eine rechtlich ungnstige Position und man gibt dann eher klein bei.Ich hoffe hiermit Andere vor solchen Problemen und finanziellen Verlusten bewahren zu knnen.
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